В написанном ранее сообщении, я указала, что писала в тех поддержку, потом писала 2 раза на почту, только через неделю мне ответили. Видимо у Вас есть проблемы с обратной связью, если происходят такие задержки в ответах.
Опять же как упоминала ранее, письмо в ящике я получила, но удостоверения там не было. Проблема явно не с почтой.
На вебинарах присутствовала, но приходили только доступы к видио, а не к сертификатам.
Прошёл рабочий день, а сотрудники КО так и не ответили, всё же администрация НЕ сразу отвечает.
Всё же надеюсь, что мне помогут решить накопившиеся вопросы.