Сертификат за участие в платном вебинаре

[Сертификат за участие в платном вебинаре]

Здравствуйте, как получить сертификат за Заказ № 73588 , доступ к видео есть, а сертификата нет

[Курс повышения квалификации «Экспертное оценивание развернутых письменных ответов на ЕГЭ по англ. языку»]

Доброго времени суток.  По-прежнему не получила сертификат, скажите хотя бы какого он размера примерно, чтобы я заглянула в соседские почтовые ящики и могла попросить их проверить .Это видимо все, что я могу сделать на сегодня ?